Samochód stojący w serwisie nie zawsze może wrócić o własnych siłach. Czasem oczekuje na dalszą diagnostykę, części albo decyzję właściciela o kolejnym warsztacie. Gdy trzeba przewieźć go lawetą, najpierw ustal z serwisem stan pojazdu oraz zasady wydania. Sam adres warsztatu nie wystarczy do sprawnego odbioru.
Poproś serwis o konkretne dane
Ustal, czy pojazd uruchamia się, czy można nim manewrować i czy wszystkie koła obracają się swobodnie. Zapytaj o kluczyki, hamulec postojowy oraz widoczne uszkodzenia, które mogą wpływać na załadunek. Jeśli auto zostało częściowo rozebrane, poproś o informację, czy jego transport w obecnym stanie jest przygotowany.
Podaj kierowcy lawety markę i model samochodu oraz dane osoby, która wyda pojazd. Nie przedstawiaj przypuszczeń o naprawie jako pewnej diagnozy; dla odbioru liczą się stan i dostęp do auta.
Sprawdź warunki przy warsztacie
Niektóre serwisy mają bramę, plac zamykany po godzinach albo niewielką przestrzeń manewrową. Zapytaj, którędy laweta może podjechać i czy pojazd będzie wystawiony w dostępne miejsce. Ustal okno odbioru i numer kontaktowy do pracownika, który przekaże auto oraz kluczyki.
Jeżeli samochód stoi w podziemnym lub wielopoziomowym parkingu, podaj ograniczenia wysokości i dojazdu. Te informacje wpływają na sposób odbioru bardziej niż sama odległość do warsztatu.
Dokąd ma pojechać samochód
Przed zamówieniem transportu określ adres nowego serwisu, parkingu albo posesji. Potwierdź, że ktoś odbierze auto i będzie dostępne miejsce do rozładunku. Ustal, czy dokumenty i luźne części mają pojechać z pojazdem, czy zostaną przekazane osobno.
Koszt i warunki przewozu omów w rozmowie. Zakres transportu lawetą w Krakowie oraz kontakt do FRĄC Assistance są dostępne na stronie.
